用了四个多月的新车,怎样索赔?

更新时间:2024-07-14 07:06:11人浏览
问题描述:
用了四个多月的新车,电脑主板坏了。怎样索赔?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助167601人 · 响应时间 平均2分钟内
根据我国相关法律规定,对于新车出现质量问题的情形,其赔偿标准为:是需要由生产或销售方负责免费维修,对于维修每次超5日的,应提供备用车或给与合理的交通费用。对于因质量问题修理累计超35日的,或因同一质量问题修理超5次的,可以更换车辆。其具体赔偿金额以实际为准。法律依据:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上。家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。第十九条在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。修理时间自消费者与修理者确定修理之时起,至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的,以1日计。
2024-07-14 07:05:48
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助164819人 · 响应时间 平均5分钟内
你想要索赔什么?找谁索赔
2024-07-14 06:34:52
平台特邀律师 咨询我
已帮助124305人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,协商解决为好
2024-07-14 07:06:11
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好,建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,协商解决为好
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好说你的具体发生的时间
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
这个估计先要做一下鉴定才好判断
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以帮助你,具体什么情况呢
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以要求对方支付医疗费营养费
全部16个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,根据鉴定等级结果和受伤者收入水平及个人家庭等因素,才能确定具体赔偿项目和金额,而后再协商,无法达成一致的,可以通过法律途径解决。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询