未成年儿童在拼多多商店购买游戏账户。商家不同意退款。我打12315投诉有用吗?商店会给我退款吗?
更新时间:2024-07-13 20:24:09人浏览
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你好!未成年儿童在拼多多商店购买游戏账户。商家不同意退款。他们干预了两天。没有结果。我打12315投诉有用吗?商店会给我退款吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-13 20:23:46
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您好方便沟通一下具体情况么
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你好,退货后有权要求退款
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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根据合同约定,您可以要求退款。如协商无果,可向市场监督管理局投诉或提起民事诉讼。如不及时处理,可能面临退款无门的风险。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好可以投诉或起诉
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你好,起诉你了吗,一般会让你退回货物。
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