然后商家同意退款,还能申请理赔吗?
更新时间:2024-07-13 15:01:31人浏览
问题描述:
点击外卖,看到虫子,然后商家同意退款,还能申请理赔吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助167061人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等,可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。第五十六条,经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
2024-07-13 15:01:07
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助71426人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-13 14:15:46
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
法律分析:可以要求退款,可以按照消费者权益保护法,主张三倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好, 既然人家退款了,你再要求赔偿,没有意义了。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以向消费者协会投诉
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
您好 您这边可以要求赔偿的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
首先要确认发霉的食品是否在保质期内。如已过保质期,商家和厂家一般不承担赔偿责任;如在保质期内,可找销售单位或生产单位要求以货值金额的十倍进行赔偿。根据法律依据:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询