法律快车法律问答 > 上海法律问答上海法律问答上海合同纠纷法律问答 > 问答详情

哪里可以向出租车公司投诉

更新时间：2024-07-13 09:12:11人浏览

问题描述：

哪里可以向出租车公司投诉

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

合同纠纷律师团队

推荐

已帮助106939人 · 响应时间平均4分钟内

投诉出租车公司可以向如下部门投诉：1、经营者所在地工商行政管理机关；2、交通部门。可以向当地交通运输局负责管理部门投诉；3、建议可以消费者投诉热线举报，可以拨打12315投诉热线，或者12315官网可以投诉和举报。投诉需要哪些材料1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；3、有关证据；4、明确、具体的诉求。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条【消费者协会的职责】消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

2024-07-13 09:11:57