抖音平台商家虚假宣传销售怎么办

更新时间:2024-07-13 07:02:16人浏览
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抖音平台商家虚假宣传销售怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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针对抖音平台商家的虚假宣传行为,消费者应坚决维权。依据《消费者权益保护法》,消费者可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径来解决这一问题。不及时处理可能会导致更多消费者受骗,自身权益受到损害且难以挽回。
2024-07-13 07:01:03
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助170527人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者遇到抖音平台商家虚假宣传,可采取以下措施:首先尝试与商家协商解决问题;如果协商无果,可以向消费者协会或行政部门进行投诉;若仍无法解决,可考虑仲裁或诉讼途径。在选择仲裁或诉讼时,务必注意相关的时间限制和程序要求。
2024-07-13 07:01:31
知识产权律师团队 咨询我
已帮助72369人 · 响应时间 平均3分钟内
针对抖音商家虚假宣传,消费者有权要求赔偿。具体操作步骤为:首先收集虚假宣传的证据;然后计算损失,包括直接和可能的间接损失;接着向商家提出赔偿要求,可按照购买商品价款的三倍或接受服务费用的三倍要求赔偿;如果商家不同意或赔偿不足,可以向消费者协会投诉甚至提起诉讼。请务必保留所有相关证据以备后用。
2024-07-13 07:02:16
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