我买的二手电动车有问题想退款怎么办?

更新时间:2024-07-13 04:32:11人浏览
问题描述:
你好,我买的二手电动车有问题想退款怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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二手电动车有全额退款的理由。电动车售出之日起7日内,电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的,消费者可选择修理、换货或退货。消费者要求退货的,销售商应当按发票价格一次退清货款,不得收取折旧费。电动车售出之日起15日内,电机、控制器、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的,消费者可选择修理或换货。电动车第二天可以退如果您是在线上进行支付购买的话,大部分的线上网店都会提供7天内无理由退货,当然这需要您不人为损坏电动车。退款后您的钱将会返还到原支付账户。如果您是在线下购买的话,可以骑着二手电动车到线下实体店与店员商量进行退款。
2024-07-13 04:31:46
平台特邀律师 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-07-13 03:54:17
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助136174人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-13 04:32:11
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