网上买东西,算是欺骗消费者

更新时间:2024-07-13 01:41:16人浏览
问题描述:
你好,网上买东西,买三件,到手发现只发了一件,算是欺骗消费者
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助130066人 · 响应时间 平均1分钟内
在网上购买东西如果被骗了可以先保留好相关的证据,最先采取的是协商,协商不成就用其它手段处理,然后向消费者协会进行举报。如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼,追究其刑事责任。可以通过以下途径投诉:1、向交易平台投诉。2、向消协投诉。3、向快递公司投诉。4、向12020投诉。5、向公安机关投诉报案。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2024-07-13 01:41:06
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助84906人 · 响应时间 平均4分钟内
如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2024-07-13 01:15:39
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助199110人 · 响应时间 平均4分钟内
一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者:(1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;(4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;(6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;(7)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。(8)销售失效、变质商品的;(9)销售侵犯他人注册商标权的商品的;(10)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;(11销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的;(12)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明,就不是欺诈行为;不能证明,则构成欺诈。
2024-07-13 01:41:16
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如何识别消费欺诈行为
如何识别消费欺诈行为
识别消费欺诈行为的方法是:判断经营者在提供商品或者服务中,是否采取了虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,并且侵犯了消费者的合法权益。如果存在,即构成欺诈。
价格欺诈
人浏览
消费者网络购物,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费的欺诈行为包括哪些
消费的欺诈行为包括哪些
消费的欺诈行为包括销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;有以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的虚假或者不正当手段行为的;
其他欺诈
人浏览
您好,您可以向其所在平台投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费欺诈可以报警吗
消费欺诈可以报警吗
消费欺诈,可以报警。处理如下:1、数额不大的,属于一般的民事纠纷,可以由民警调解处理;2、欺诈数额较大的,公安机关应当立
损害赔偿
人浏览
报警,由公安部门进行处罚。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好可以向购物平台投诉反映
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
我理解你的心情,你先别急,具体是怎么回事?
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
建议我方向消费者协会投诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购时被骗的,应这样处理:1、报警处理,在警方及银行的帮助下可以采取暂扣汇出款项追回钱财;2、请求消费者协会调解,或者拨打12315热线寻求帮助;3、向人民法院
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买东西被骗了可以向消费者协会进行投诉。依据相关规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买东西被骗了可以向消费者协会进行投诉。依据相关规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
相关文书下载
限时特惠

海量合同范本 · 任意编辑下载