家长举报未成年充值,限制登录当前游戏如何解决
更新时间:2024-07-12 22:56:08人浏览
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家长举报未成年充值,限制登录当前游戏如何解决
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是可以投诉的,可以保留各项证据上中国网络游戏投诉平台投诉。国家对未成年游戏监管这块是比较重视的。法律依据:《中华人民共和国未成年人保护法》第十六条未成年人的父母或者其他监护人应当履行下列监护职责:(一)为未成年人提供生活、健康、安全等方面的保障;(二)关注未成年人的生理、心理状况和情感需求;(三)教育和引导未成年人遵纪守法、勤俭节约,养成良好的思想品德和行为习惯;(四)对未成年人进行安全教育,提高未成年人的自我保护意识和能力;(五)尊重未成年人受教育的权利,保障适龄未成年人依法接受并完成义务教育;(六)保障未成年人休息、娱乐和体育锻炼的时间,引导未成年人进行有益身心健康的活动;(七)妥善管理和保护未成年人的财产;(八)依法代理未成年人实施民事法律行为;(九)预防和制止未成年人的不良行为和违法犯罪行为,并进行合理管教;(十)其他应当履行的监护职责。
2024-07-12 22:55:45
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可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值
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