我付了一个短视频学习班的钱,也不想学。说不退款,投诉12315。那我该投诉哪里?

更新时间:2024-07-12 21:46:06人浏览
问题描述:
4月23日,我付了一个短视频学习班的钱,给我发了几个学习课件,都是我能做的,课件都是粗制录屏的小视频。我觉得我不喜欢这种学习方式,也不想学。我和媒体有限公司沟通,说不退款,投诉12315。说不属于他们,那我该投诉哪里?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2024-07-12 21:45:40
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你好,建议双方协商处理
2024-07-12 21:10:28
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建议与教育机构协商处理
2024-07-12 21:46:06
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你好,建议你可以走法律程序
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