不退款，我该怎么办？
更新时间：2024-07-12 20:42:09人浏览
问题描述：
假如卖主忽略了淘宝上购买的商品，不退款，我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助81704人 · 响应时间 平均3分钟内
可以先和卖家协商，协商不成的，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。
2024-07-12 20:42:02
咨询我
已帮助175279人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-12 20:22:16
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
租房房东不退押金，一般无法通过投诉的方式解决。如果无法协商，可以到人民法院提起诉讼。根据2021年生效的《民法典》第五百零九条第一款、第二款的规定，当事人应当按
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
交钱后不给退款怎么办
在一般情况下，公民在进行销售过程当中，可能会面临着一些欺诈或者欺骗行为，如果交钱后发生一些意外事故要进行退款，涉及到一些经济纠纷该如何处理？接下来法律快车小编为
消费者权利
人浏览
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
合同上写的不退款怎么办
合同上写的不退款的处理办法：如果当事人一方想要对方退款的，可以与对方当事人进行协商处理；经双方当事人都同意可以退款。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事
合同纠纷
人浏览
你好，建议及时向警方报案处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
劳动者可以向当地劳动监察部门投诉，或申请劳动仲裁解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，买房过程中，如果开发商或中介收取的费用没有依据或重复收取费用，您可以主张对方退还，您可以去法院起诉，也可以向相关行政管理部门进行投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
