拼多多买东西有问题，平台介入把钱还给我，商家说要起诉我
更新时间：2024-07-12 16:31:14人浏览
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拼多多买东西有问题，我找客服，客服不解决，平台介入把钱还给我，商家说要起诉我
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-07-12 16:30:56
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-07-12 16:21:07
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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您好！请及时退货以免造成不必要的麻烦。
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你好，收集证据起诉解决
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是否已经立案呢？平台既然介入处理，那么需要根据平台的规则判断责任归属，根据你的描述，如果你有退回货物的责任，建议你把货物退回。
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能协商就先协商，协商不成再考虑起诉
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钱都转回去了就不用起诉你了，你的担心是什么呢C
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