我在淘宝上买了一部手机，但收到货后发现是翻新机，但卖家一直肯定是真正的库存机，所以他欺骗了消费者
更新时间：2024-07-12 15:56:08人浏览
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你好，律师，我只是问，我在淘宝上买了一部手机，但收到货后发现是翻新机，但卖家一直肯定是真正的库存机，所以他欺骗了消费者
3位律师解答
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2024-07-12 15:55:51
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-07-12 15:12:57
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您在微信个人商家购买假手机，确实可以通过法律途径维权。根据我国《民法典》的规定，如果一方以欺诈手段使您在违背真实意思的情况下购买手机，您有权请求人民法院或仲裁机
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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您好，属于欺骗消费者的及时向消费者协会反映处理
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需要知道你的具体情况，才能给你准确的解答。
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法律分析：隐瞒欺骗消费者按国家法律，依法应当承担的法律责任。建议消费者可以打12315官方投诉电话投诉商家，或者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的
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可以先协商，协商不成可以起诉
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