我在拼多多买了一张皮。我不同意退款。客服说退款需要赔偿50元的违约金。这违法吗?
更新时间:2024-07-12 15:54:08人浏览
问题描述:
我在拼多多买了一张皮。下单后,客服说要补100元的差价。我不同意退款。客服说退款需要赔偿50元的违约金。这违法吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以看平台和卖家的规定,如果违反规定,可以和卖家协商退款。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符
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法律分析:1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗2、消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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法律分析:可以看平台和卖家的规定,如果违反规定,可以和卖家协商退款。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符
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