大约三个月后才发现电脑有质量问题。能给我退货吗?

更新时间:2024-07-12 14:32:09人浏览
问题描述:
我在网上买了一台电脑,大约三个月后才发现电脑有质量问题。能给我退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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【法律分析】:不可以退。实体店买电脑出现故障可以退。网络购物实行7天无理由退货服务,但对于线下实体店购物的“无理由退换货”服务尚没有明确的法律规定。如果消费者在实体店购物后不满意,在商品无质量问题的情况下,无法享有网上购物同等的7天无理由退换货权利。一些实体商场只有在商品存在质量问题时才可以退货。【法律依据:】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-07-12 14:31:42
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建议协商处理。协商不成可以向消协投诉
2024-07-12 13:58:04
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你好,建议尽量双方协商处理
2024-07-12 14:32:09
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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法律分析:东西发现质量有问题申请退款不算犯法,但是时间长了退款能不能成功就说不准了。这个时候应该和卖家协商,说明情况进行沟通解决。法律依据:《中华人民共和国消费
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你好,和对方协商,看能否退货退款
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法律分析:在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经
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