拼多多购买的充电器爆炸,如何进行维权赔偿
更新时间:2024-07-12 14:24:09人浏览
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拼多多购买的充电器爆炸,如何进行维权赔偿
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可以协商解决索赔问题,协商不成,可以向法院提起诉讼要求对方赔偿。法律依据:《居民用户家用电器损坏处理办法》第五条属于本办法第三条所列事件引起家用电器损坏的,供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门,共同对受害居民用户损坏的家用电器名称、型号、数量、使用年月、损坏现象等进行登记和取证。登记笔录材料应由受害居民用户签字确认,作为理赔处理的依据。第六条供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
2024-07-12 14:23:57
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
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