未成年人在拼多多购买了虚拟产品,与商家协商后,商家不予退款
更新时间:2024-07-12 13:34:06人浏览
问题描述:
在父母不知情的情况下,未成年人在拼多多购买了虚拟产品,与商家协商后,商家不予退款
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-12 13:33:56
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-07-12 13:34:06
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你好,可以申请拼多多平台介入沟通
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
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当未成年购买电摩后与商家协商退货退款失败时,除了协商和解,还可以采取多种途径解决纠纷。首先,可以选择向消费者协会或依法成立的其他调解组织申请调解,他们可以提供专
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法律分析:1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡,肯定不能退。如果你买的是一
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第
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你好,协商不成的话,直接向法院起诉。
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联系客服协商解决,协商不了可以起诉。
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