我刚买了超级学霸的学习方法。我不想被骗。我打电话说我可以退货吗?我该怎么办?

更新时间:2024-07-12 13:22:07人浏览
问题描述:
我刚买了超级学霸的学习方法。我不想被骗。我打电话说我可以退货吗?他们说可以,后来说不。我该怎么办?
3位律师解答
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首先,发现被骗后,可以先和商家协商退货,因为商家具有欺诈消费者知情权的行为,另外你的财产受到了损失,保存好发票,这是你购买产品的证明。其次,如果协商不成,可以拨打12315热线进行维权,12315投诉举报电话,可以帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,12315也将依法查处。最后,商家的行为可能涉及刑事犯罪,即诈骗罪,可以报警处理。法律依据:《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
2024-07-12 13:21:58
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2024-07-12 12:44:32
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-12 13:22:07
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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根据合同约定,您可以要求退款。如协商无果,可向市场监督管理局投诉或提起民事诉讼。如不及时处理,可能面临退款无门的风险。
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在当地消费者协会投诉,协会解决不了的问题,可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
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1、首先,我们退了货,先把订单号发给卖家,以防他不知道物品的物流情况;然后在淘宝上找到你所退的那家店铺,然后点“客服”,告诉客服我们已经把货退回去了,收到货后给
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马上搜集相关有利证据,维权的具体方式需要了解情况后帮助指导
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