购买羽绒服两个月,却发现如何解决质量问题

更新时间:2024-07-12 12:31:06人浏览
问题描述:
购买羽绒服两个月,天气冷了才穿,却发现如何解决质量问题
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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衣服质量问题投诉方法有:保存交易凭证和经营者协商处理;向消费者协会或行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-12 12:31:03
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助116054人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
2024-07-12 12:20:07
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助75092人 · 响应时间 平均5分钟内
你好:向消协投诉解决
2024-07-12 12:31:06
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
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你好:向消协投诉解决
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那需要证明该衣服原来就存在质量问题。可以去当地的消费者协会投诉。
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您好,建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料,可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理,仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲
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协商不成,向平台投诉或者市场监督管理局反映
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在实体店买衣服如果存在质量问题,可以依照国家规定、当事人约定退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的
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你好,你可以拨打消费者维权电话。
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