是这样的，我手机不开机了，到手机店维修，他没给我拆机的情况下判断说我手机屏幕问题让我更换手机屏幕我应该怎么去找他处理？
更新时间：2024-07-12 11:16:04人浏览
问题描述：
你好，是这样的，我手机不开机了，到手机店维修，他没给我拆机的情况下判断说我手机屏幕问题让我更换手机屏幕，但是安装上了之后还是一样的嘿，不好使亮度无法调节，然后他说可能是返潮，明天再看看我回到家里面还是一样，不好意思第二天去找他，他说他手机屏幕没问题，是我手机其他地方可能有问题，我说那你给我查一个看一下，又说我主板有问题，我没在跟他扯皮上了其他手机店其他手机店给我拆了检查说不是手机屏幕问题是是排线的问题，现在就是他没有给我找对问题，而且我现在手里真是个屏是无用的，我应该怎么去找他处理，他不给退
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对手机维修纠纷，您有权要求商家合理解决。根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生争议，可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。若商家拒绝处理，可能会导致消费者信任度下降，甚至面临法律纠纷和赔偿责任。
2024-07-12 11:13:39
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手机维修纠纷可通过与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或诉讼等方式处理。选择哪种方式取决于纠纷的严重性和您的个人意愿。一般建议先尝试协商，协商无果再考虑其他途径。
2024-07-12 11:14:04
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手机维修出问题，可先与商家沟通协商；若无果，可联系消费者协会调解或向行政部门投诉；如问题仍未解决，可根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼。不同情况下，灵活选择合适的处理方式。
2024-07-12 11:16:04
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你好，有证据的话可以退货，不让退可以报警。
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