拼多多商家逾期不处理，自动给我退款，我不能退货
更新时间：2024-07-11 20:46:07人浏览
问题描述：
你好，拼多多商家逾期不处理，自动给我退款，有七八次这样的商家要求我退货，我不能退货，这是违法的
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【法律分析】：网上买东西退货了商家不退款可以投诉，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告。【法律依据：】：《中华人民共和国产品质量法》第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
2024-07-11 20:45:56
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-11 20:38:47
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向拼多多平台或者市场监管部门投诉，或者考虑民事起诉。
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两种方法，一种是申请退款，一种是平台投诉。如果货物没有出库，也就是说商家还没有发货，这种情况下，卖家可以联系客服修改收货地址，如果商家不同意修改，可以向平台投诉
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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你好，有签订合同约定的进行的呢
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如涉及的金额不大，协商解决为宜的
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您好！退款了之后请及时退货。
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您好！请及时退货以免造成不必要的麻烦。
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