工作室拍婚纱照的时候没有给照片。商家总是有借口推迟。如果他们想退款,他们能报警吗?如何处理?

更新时间:2024-07-11 17:38:07人浏览
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工作室拍婚纱照的时候没有给照片。商家总是有借口推迟。如果他们想退款,他们能报警吗?如何处理?工作室拍婚纱照的时候没有给照片。商家总是有借口推迟。如果他们想退款,他们能报警吗?如何处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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婚纱照不满意不一定能退钱,如果按照双方约定拍摄婚纱照的事宜,影楼确有违反约定的行为,构成违约的,可以要求影楼退钱,如果不退的,当事人可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;也可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-11 17:37:41
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你好:可以起诉解决
2024-07-11 17:01:43
平台法律顾问团队 咨询我
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有约定吗,如果有,可以起诉的
2024-07-11 17:38:07
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