我不想要,还能退款退货吗

更新时间:2024-07-11 12:06:11人浏览
问题描述:
我五天前买的小天才学习机是他们激活的,我不想要,还能退款退货吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助142252人 · 响应时间 平均1分钟内
可以退货退款。在不影响二次销售的情况下,七天之内无理由退换货,十五天之内有质量问题,可以退换货,一年之内包修。
2024-07-11 12:06:00
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助191820人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-11 11:21:01
平台特邀律师 咨询我
已帮助149293人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-07-11 12:06:11
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