在微信上买了一只狗,花了1200元,运费260元,商家不退怎么办?

更新时间:2024-07-11 09:42:08人浏览
问题描述:
在微信上买了一只狗,花了1200元,运费260元,发了一只病狗,五天就死了,商家不退怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助55367人 · 响应时间 平均5分钟内
买到病狗不退款不可以报警。属于民事纠纷,报警可能作用不大,但是如果上升到危害社会治安的问题,是可以报警的。若不换狗或退款,马上到动物检疫部门检验并拿取检验证明。只要拿到这个证明,就可以说明商品存在质量问题。消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。中国消费者协会,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。【法律法规】法律依据:《中华人民共和国人民警察法》第六条公安机关的人民警察按照职责分工,依法履行下列职责:(一)预防、制止和侦查违法犯罪活动;(二)维护社会治安秩序,制止危害社会治安秩序的行为;(三)维护交通安全和交通秩序,处理交通事故;(四)组织、实施消防工作,实行消防监督;(五)管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品;(六)对法律、法规规定的特种行业进行管理;(七)警卫国家规定的特定人员,守卫重要的场所和设施;(八)管理集会、游行、示威活动;(九)管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务;(十)维护国(边)境地区的治安秩序;(十一)对被判处拘役、剥夺政治权利的罪犯执行刑罚;(十二)监督管理计算机信息系统的安全保护工作;(十三)指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作,指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作;(十四)法律、法规规定的其他职责。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当仿照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
2024-07-11 09:41:42
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助120835人 · 响应时间 平均3分钟内
您好!可以报警,也可以直接起诉
2024-07-11 09:11:02
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助77461人 · 响应时间 平均3分钟内
通过诉讼解决争议
2024-07-11 09:42:08
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商户不给退钱怎么办
商户不给退钱怎么办
当商户拒绝退换货物时,您有哪些合法权利?如何有效应对商户的拒绝?本文为您详细解读消费者权益保护法,教您如何合法维权,快来和法律快车小助手一起看看吧。
消费者行为
人浏览
可以向拼多多平台反映,由平台来处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
商家拒绝退换货怎么办
商家拒绝退换货怎么办
商家拒绝退换货怎么办?别担心,我们有办法!从协商到诉讼,全方位教你如何维护消费者权益。还有专业律师助力,让你轻松应对退换货纠纷。
消费维权途径
人浏览
拖欠运费怎么起诉
拖欠运费怎么起诉
拖欠运费的,起诉流程如下:1、向有管辖权的法院立案庭递交诉状。2、符合立案条件,通知当事人7日内交诉讼费,交费后予以立案
讨薪
人浏览
你好,协商不成的话,直接向法院起诉。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以找平台进行投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以尝试以下几种方式: 联系卖家:首先,你需要联系卖家,详细说明你的问题和你希望得到的解决方案。有时候,卖家可能愿意退款或者协商其他的解决方案。 使用消
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以向检疫、公安等多个部门及其消费者协会进行投诉、举报。你这种情况,既然有合同在手,当然可以投诉。报警、诉讼都没问题首先把你狗狗得病的病历保存好,这是
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
申请平台客服介入,协商解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
具体是什么商品 可以去黑猫投诉上反映举报
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询