如果在拼多多平台上购买商品质量有问题怎么办?

更新时间:2024-07-11 07:02:10人浏览
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如果在拼多多平台上购买商品质量有问题怎么办?
3位律师解答
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消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
2024-07-11 07:01:59
平台法律顾问团队 咨询我
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因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
2024-07-11 06:35:28
平台特邀律师 咨询我
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
2024-07-11 07:02:10
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