我从淘宝上买了一台机器,然后买了之后发现是三无产品
更新时间:2024-07-11 05:52:06人浏览
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您好,我从淘宝上买了一台机器,然后买了之后发现是三无产品
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:网购买到三无产品投诉如下:1、向商家投诉,要求退货或者更换;2、拨打投诉电话;3、通过信函、传真、短信、电子邮件和网站投诉平台等形式投诉。三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。另一种说法是三无产品是无生产厂名,无生产厂址,无生产卫生许可证编码的产品。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2024-07-11 05:51:49
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消费者买到三无产品的,先和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-11 05:45:41
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您好!那您的诉求是什么呢
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