过了一会儿，虚假宣传，买了他的课件，买了课件后签了合同，他们不退款，该怎么办？
更新时间：2024-07-10 19:52:06人浏览
问题描述：
律师，你好，我在抖音上买了一元课件。过了一会儿，商家通过我的信息和微信发送了电子课件。加入后，他把我拉到直播室，诱导，虚假宣传，买了他的课件，买了课件后签了合同，我看到合同条款和他们说的不一样，我没有签字。我要求退款，他们不退款，该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
2024-07-10 19:51:56
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弄虚作假承担什么法律责任
弄虚作假承担赔偿损失、追究刑事责任和罚款的法律责任。公司弄虚作假的处理是存在虚报注册资本、提交虚假材料的情况下，是会处虚报注册资本金额百分之五到百分之十五的罚款
不正当竞争行为
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你好，协商不成的话，直接向法院起诉。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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如果您在网上购买的微耕机签收后无法使用，并且已经退回给卖家但卖家迟迟不退款，您可以采取以下步骤来解决问题：
联系卖家：尝试与卖家进行沟通，询问退款进度和原因。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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法律分析：公司退款一般情况下要走流程，要相关负责人签完在才能办理退款手续的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立
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你好，可以到平台投诉
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法律分析：如果公司坚持不退还押金，你可向劳动监察部门举报投诉，或者申请劳动仲裁，之后还可以到法院提起诉讼，以维护你的合法权益。法律依据：《中华人民共和国劳动合同
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一般可以退费。1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照合同
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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