我买的近视眼镜不合适,商家不退怎么办
更新时间:2024-07-10 15:52:08人浏览
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我买的近视眼镜不合适,商家不退怎么办
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
2024-07-10 15:51:55
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你好。协商不成可以起诉解决
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
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你好,可向消费者协会投诉
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协商或是诉讼处理
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商家拒绝退货时,可依法维权。根据《消费者权益保护法》,消费者享有退换货的权利。特价款并非不退不换的正当理由,如商家拒绝,可向平台投诉或寻求法律途径解决。
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您好,协商不成的,可以准备相关证据材料,向法院起诉解决。
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【法律分析】买了东西不退,可以到电话给消费者协会,或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正当理由不退时,可以双方协商解决,协商不成的,消费者可以到消费者
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你好具体什么情况可提供帮助
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向消协投诉。向有关行政部门申诉。根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条国家保护消费者
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