我买了一双鞋。卖家说这影响了二次销售，拒绝退款。我该怎么办？
更新时间：2024-07-10 11:58:06人浏览
问题描述：
我买了一双鞋。他的鞋底是白色的。我试穿的时候，鞋底沾满了灰尘，但是鞋子在我脚上停留的时间不到五分钟，没有明显的磨损痕迹。卖家说这影响了二次销售，拒绝退款。我该怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-10 11:57:54
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-07-10 11:51:01
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向当地消费者协会进行投诉。
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你好，你可以找平台介入啊d
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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1、首先，我们退了货，先把订单号发给卖家，以防他不知道物品的物流情况；然后在淘宝上找到你所退的那家店铺，然后点“客服”，告诉客服我们已经把货退回去了，收到货后给
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影响到二次销售的，不属于质量问题商家有权不退货。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品
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可以根据合同处理如提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：1、如
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