退票网约车平台乱扣费怎么办?

更新时间:2024-07-10 10:22:09人浏览
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你好,退票网约车平台乱扣费怎么办?
3位律师解答
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退票收费规定:开车前8天(含当天)以上退票即可免费退回全款;7天以内至48小时以上的收取5%票价手续费;48小时至24小时的收取10%票价手续费;24小时以内收取20%票价手续费。退票方式很多,可以直接通过线上退票,这样更加方便
2024-07-10 10:22:02
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可以投诉或起诉维权
2024-07-10 10:11:27
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2024-07-10 10:22:09
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法律分析:针对乱扣费问题可以拨打消费者热线12315来投诉,解决不了可以根据租车合同去法院起诉的,这个如果确实是霸王条款可以主张取消的。法律依据:《中华人民共和
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可以向法院起诉,具体要结合你们的租赁合同的约定。
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