我妈妈从快手工作室买了染发膏，导致头皮过敏、头皮疼痛和瘙痒！我应该如何找到一个企业来解决这个索赔
更新时间：2024-07-10 09:20:34人浏览
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你好，我妈妈从快手工作室买了染发膏，导致头皮过敏、脓、严重脱发、头皮疼痛和瘙痒！在这种情况下，我应该如何找到一个企业来解决这个索赔
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-07-10 09:20:30
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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。
2024-07-10 09:10:40
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消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
2024-07-10 09:20:34
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你好，如果造成了经济损失，可以找商家索赔，协商不成可投诉或者起诉维权。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
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你好，如果造成了经济损失，可以找商家索赔，协商不成可投诉或者起诉维权。
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你好，向当地消费者协会反映，要求赔偿损失。
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