邮政寄包裹显示已签收但没收到货找邮政处理也不解决怎么办

更新时间:2024-07-10 09:18:05人浏览
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邮政寄包裹显示已签收但没收到货找邮政处理也不解决怎么办
3位律师解答
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针对邮政寄包裹已签收但未收到货物的问题,建议直接联系邮政的快递员,询问具体派送情况。如果是误签收,可要求快递员重新派送或协助寻找。如若快递员无法解决问题,应果断向邮政客服投诉,维护自身权益。
2024-07-10 09:15:52
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遇到邮政寄包裹显示签收但未收到货的情况,处理方法包括联系邮政快递员确认、向邮政客服投诉并要求重新派送。具体选择哪种方式,需要根据实际情况如快递员的响应态度、物品的重要性等因素进行判断。
2024-07-10 09:16:05
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关于邮政寄包裹未收到的问题,建议采取以下措施:一、与卖家联系,了解包裹的具体流向并协商解决方案;二、在相关电商平台申请退款并说明未收到货物的情况;三、向邮政快递公司投诉,要求查明包裹下落并尽快送达。若以上方法均无效,可考虑向消费者保护机构寻求帮助。
2024-07-10 09:18:05
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