拼多多买了一件衣服，但是衣服太假的字母都是错的。我申请了只退款，但是商家一直让快递员来找我
更新时间：2024-07-10 05:47:50人浏览
问题描述：
拼多多买了一件衣服，但是衣服太假的字母都是错的。我申请了只退款，但是商家一直让快递员来找我，让我把东西还回去，或者让快递员付钱，抱怨他
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助182285人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-07-10 05:47:50
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
作为未成年人，你通过代购购买了假货，商家不给退货，你的权益确实受到了侵害。根据《消费者权益保护法》第三十九条，你可以首先尝试与商家协商退换货。如果协商无果，可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您可以向其所在平台投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可向消费者协会投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先与商家进行协商，协商不成的可以向消费者协会或依法成立的其他调解组织请求调解，或向有关行政部门进行投诉。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以拨打消费者协会投诉或者工商局投诉
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店的，只能协商退款
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询