商家购买的商品被快递公司丢失后补发，但由于是重要物品耽误了我的时间能否要求快递方赔偿？
更新时间：2024-07-10 04:48:08人浏览
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商家购买的商品被快递公司丢失后补发，但由于是重要物品耽误了我的时间能否要求快递方赔偿？
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货物被快递公司遗失，如果是买家，这种情况是卖家和物流之间的事，需要由商家联系快递追究责任。同时申请延迟收货，需要联系卖家协商重新发货。若无法补发，需要买家及时点击申请售后发起仅退款。如果不想买这家店铺的货物了，可以申请全额退款。只要没有收到货，就不需要负任何责任，随时可以申请退款。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2024-07-10 04:47:59
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1. 先与商家沟通，询问具体的发货时间和延迟原因，表达你的不满和期望。
2. 查看京东平台对于延迟发货的相关规定
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可先协商沟通，之后再看看起诉或投诉
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