我在抖音上买了货!退货没有客服回复!没有电话!我该怎么办?

更新时间:2024-07-10 00:18:10人浏览
问题描述:
您好!我在抖音上买了货!退货没有客服回复!没有电话!我该怎么办?谢谢!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以退货的,实在不知道怎么退,可以联系抖音客服,一般买的是时候在抖音里面有个更多功能,点了更多功能,点第一个订单,就可以看你的订单情况,购买的东西都有,可以申请售后也可以直接打电话退货,和淘宝是一样的
2024-07-10 00:17:54
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助121084人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议协商解决
2024-07-09 23:39:26
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助79624人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,你可以搜集证据诉讼解决
2024-07-10 00:18:10
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你好,你可以搜集证据诉讼解决
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