实体商店购买净水器想退货商家不退怎么办?
更新时间:2024-07-09 18:40:44人浏览
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实体商店购买净水器想退货商家不退怎么办?
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法律分析:商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
2024-07-09 18:40:19
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-07-09 18:26:15
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2024-07-09 18:40:44
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法律分析:如果商家没有任何理由拒不退货,那自己可以先向商家当地消费者协会投诉商家,不行再考虑起诉商家。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条经营者
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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建议您准备相关证据材料,向法院起诉解决。
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法律分析:网上买的洗衣机坏了投诉方法有:1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉;3
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您可以在平台上举报投诉。
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如果您在实体店购买商品并支付了款项,但商家拒绝退还您的钱或退货,您可以采取以下措施来处理这个问题:
1. 与商家沟通:首先,尝试与商家进行沟通,说明您的情况并请
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