酒店预定过了取消时间不给退款
更新时间：2024-07-09 16:12:06人浏览
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酒店预定过了取消时间不给退款
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酒店拒绝退款可能违反了《消费者权益保护法》。根据该法，消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易权，包括有权拒绝经营者的强制交易行为。如果酒店拒绝在合理情况下退款，可能构成对消费者公平交易权的侵犯。
2024-07-09 16:10:09
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向消费者协会或工商局投诉酒店时，需准备相关证据，如预定记录、取消通知、酒店拒绝退款的回复等。然后，可以通过电话、邮件或在线平台提交投诉，并详细描述问题。消费者协会或工商局会进行调查并给出处理意见。
2024-07-09 16:10:25
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除了投诉，你还可以采取以下法律手段来维护自己的权益：1. 与酒店协商达成和解；2. 寻求第三方调解；3. 提起民事诉讼，要求酒店承担违约责任并赔偿损失。
2024-07-09 16:12:06
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