是否明确规定网上购买产品，防伪码刮掉后七天内不能无故退货？
更新时间：2024-07-09 13:44:07人浏览
问题描述：
您好，法律是否明确规定网上购买产品，防伪码刮掉后七天内不能无故退货？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助72155人 · 响应时间 平均3分钟内
网购七天之内可以无理由退货的相关法律规定包括有：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但消费者定作的、鲜活易腐等种类的商品应当除外。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2024-07-09 13:43:44
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助54593人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者通过网络购物的，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
2024-07-09 13:23:19
咨询我
已帮助129907人 · 响应时间 平均3分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2024-07-09 13:44:07
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
法律分析：如果在实体店面购买的电动车，当时没有说清楚是否能退，一般只能换不能退。如果在网络上购买的，只要在七天无理由退货时间内，都是可以退换的。建议直接到购买的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者通过网络购物的，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
黄金买完可不可以退货，需视情况而定：1、如果购买黄金饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；2、如果购买黄金饰品是定做的，消费者不可以退货。哪些条
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据消费者权益保护法规定，网络购物，消费者可以在收到货物之后的七日内无理由退货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
要看销售商、厂家的承诺
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者通过网络购物的，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉平台：七天无理由退货
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：消费者采用网络购物的方式购买商品的，有权在收到商品的七天内无理由退货，但是订做的物品，生鲜，在线下载，报纸、期刊等产品因为性质特殊，是不适用无理由退货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，及时沟通解决问题维护自身
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
不可以七天无理由退货的商品：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询