我收的快递当时未验货,拿回家打开包装发现货物损坏,怎么办

更新时间:2024-07-09 11:34:04人浏览
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我收的快递当时未验货,拿回家打开包装发现货物损坏,怎么办
3位律师解答
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针对收到的快递未验货造成物品损坏的问题,您可以依据《中华人民共和国邮政法》要求快递公司赔偿。如果快递物品已保价,按照保价额与邮件价值的比例进行赔偿;如未保价,您可与快递公司协商一个合理的赔偿方案。请务必保留相关证据,以便协商或诉讼使用。
2024-07-09 11:31:55
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快递损坏问题可通过两种方式解决:一是直接联系快递公司协商理赔,二是通过消费者协会等相关部门进行投诉维权。在与快递公司沟通时,请明确阐述您的问题并了解他们的赔偿政策。如沟通无果或赔偿不满意,再寻求消费者协会或相关部门的帮助。同时,请确保保留所有相关证据。
2024-07-09 11:32:05
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针对收到的快递物品损坏情况,您可以先与快递公司协商,寻求解决方案。如协商不成,您可以向邮政部门或消费者协会投诉,并保留相关证据,如损坏物品照片、快递单等。如果问题仍然无法解决,您可以选择通过法律途径解决,起诉快递公司。
2024-07-09 11:34:04
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您好,您可以向其所在平台投诉。
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快递物品损坏了处理方法具体如下:1、收到快递后,先验货再签收,若发现物品已经损坏可拒收快递;2、若事后发现物件损坏的,先和寄件人沟通再联系送货员;3、发现物件损
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你好建议与对方协商处理
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1.找到卖家快递公司在运输过程中损坏了快递,责任在快递公司。买家可以去找卖家要求换货或者赔偿,卖家可以去找快递公司要求赔偿。目前快递公司一般会支付三倍的赔偿运费
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协商或是诉讼处理
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可以打315消费者热线投诉。
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你好,协商不成的话,直接向法院起诉。
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
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