报名参加网上培训班后,发现自己被骗了。不退款。我该怎么办?现在发现都是霸王条款

更新时间:2024-07-09 07:42:09人浏览
问题描述:
报名参加网上培训班后,发现自己被骗了。他们现在态度强硬,不退款。我该怎么办?我签了协议,当时没仔细看。现在发现都是霸王条款,对他们都有好处。而且协议是转账后签的,以前没见过协议!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以要求退款。1、遇到培训机构欺骗消费者的情况时,当然可以申请要求退款,跟对方进行协商,对方如果明确表明不退款的情况时,需要搜集实践性证据,证明对方确实存在欺诈的行为。2、如果所骗钱款达到立案标准的时候,建议直接去当地派出所进行报案。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条【损害赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第三十四条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。所以,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
2024-07-09 07:41:45
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在网络上被骗了的,要先确定自己的损失情况并保存相关证据,然后再到线下当地公安机关报警,并积极配合公安机关办案。
2024-07-09 07:04:52
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在网络上被骗了的,要先确定自己的损失情况并保存相关证据,然后再到线下当地公安机关报警,并积极配合公安机关办案。
2024-07-09 07:42:09
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你好,可以收集证据起诉,主张退还
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你好,如果涉嫌诈骗,可以报警处理。
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协商不成,可以起诉对方要求还款。转账记录和聊天记录可以作为证据,另外,证人证言、录音等也可以作为证据使用。
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