未成年人在网络平台直播中购买虚拟产品，能否向商家申请退款？
更新时间：2024-07-09 05:18:07人浏览
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未成年人在网络平台直播中购买虚拟产品，一门直播课程，能否向商家申请退款？
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法律分析：如果是未成年人操作，可以要求对方退款，协商不成向市场监督管理局投诉。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第七十四条网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务，不得插入网络游戏链接，不得推送广告等与教学无关的信息。
2024-07-09 05:17:46
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你好，在互联网平台购物需要退货退款，可以与商家协商，协商不成请与平台客服联系。
2024-07-09 05:18:07
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可以要求退款，协商不成可向市场监管局投诉。依据《未成年人保护法》，网络产品提供者不得向未成年人提供诱导沉迷产品，应设消费管理功能。
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