未成年人玩游戏充值钱,父母不知道该怎么办才能退款马

更新时间:2024-07-08 19:36:06人浏览
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未成年人玩游戏充值钱,父母不知道该怎么办才能退款马
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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1、未成年小孩玩游戏充值,可以要求全额退款,但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。2、未成年在法律上属于限制民事行为能力人,是可以要求退回的。可以拨打未成年人保护热线咨询客服。3、未成年在法律的相关规定上,属于限制民事行为能力人,游戏充值行为需要判断是否和孩子的智力、精神情况相符,如果明显不符,可以申请退款的。4、具体到相关充值问题中来,家长对于这类案件需要对包括但不限于下面这两个事实承担举证责任:第一,家长需要证明相关充值操作是由未成年孩子实施的;第二,家长对于相关充值的事实并不知情。这个过程也比较复杂繁琐。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
2024-07-08 19:36:01
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2024-07-08 19:07:08
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您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
2024-07-08 19:36:06
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您好,这种情况您可以报警处理
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充值金额多少?客服怎么回应的?
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您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
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你好,针对不退款的情况下,正常来说需要保留好证据材料来进行起诉或者投诉
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充值金额多少?客服怎么回应的?
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来:1、如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回;2、如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求
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