淘宝网购买了除草剂,造成了大面积的药物破坏和死亡。如何索赔损失

更新时间:2024-07-08 15:16:08人浏览
问题描述:
淘宝网购买了除草剂,商家给出了错误的指导,造成了大面积的药物破坏和死亡。如何索赔损失
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2024-07-08 15:15:51
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关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
2024-07-08 14:38:37
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网购商品出现问题,消费者可以与商家协商索赔,协商不成,可以向网购平台或者消费者协会进行投诉,也可以向法院起诉进行索赔。
2024-07-08 15:16:08
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