商家退货退款后，我在12315的投诉需要撤销吗?
更新时间：2024-07-08 15:14:04人浏览
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商家退货退款后，我在12315的投诉需要撤销吗
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如果商家已经退货退款，您的权益已得到保障，可以考虑撤销12315的投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供的商品和服务保障其权益。既然已得到满意处理，撤销投诉有助于维护良好的消费环境。
2024-07-08 15:11:53
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针对您的咨询，常见的处理方式有两种：一是撤销投诉，二是保留投诉。若商家已妥善处理退货退款，可选择撤销；若对处理结果不满或商家有其他不当行为，可保留投诉并继续维权。
2024-07-08 15:12:06
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若选择撤销投诉，可联系12315平台说明情况并申请撤销。若选择继续投诉，需向12315提供更多证据和情况说明，以便平台进一步调查处理。根据具体情况灵活选择，保障自身权益。
2024-07-08 15:14:04
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