充入游戏的钱能退款吗?

更新时间:2024-07-08 14:32:11人浏览
问题描述:
充入游戏的钱能退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助196643人 · 响应时间 平均5分钟内
充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了,具体退钱步骤如下:1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的,一般需要看用户年龄,充值的多少,充钱的周期,举证等多方面的因素。2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。3、对于充钱周期,如果是近期刚冲的,额度比较大,退还的可能还是比较大的,但是如果发现时充钱已经一年多,甚至两三年了,那返还的可能性就很小了。法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
2024-07-08 14:31:49
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助173967人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-07-08 14:25:16
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助84910人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-07-08 14:32:11
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者权益退差价规定
消费者权益退差价规定
消费者权益退差价是指店家承诺价格方面全网最低,但实际购买成交的价格高于了其他某个店家的价格的,会将超出的部分价款退还买方
损害赔偿
人浏览
因你未表述清楚,故无从解答
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了,具体退钱步骤如下
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据相关法律规定,按照具体情况办理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这得看具体情况啊。一般来说,如果是未成年人在家长不知情的情况下进行了大额充值,家长可以向游戏运营商申请退款。但如果是成年人充值,而且游戏运营商没有违反相关规定,
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
游戏充值能否退回需视情况而定。依据《中华人民共和国民法典》,8周岁以下儿童充值可要求全额退款,8至18周岁未成年人如充值与年龄智力不相适应也可要求退款。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,麻烦再具体说一下情况
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的,一般需要看用户年龄,充值的多少,充钱的周期,举证等多方面的因素。不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是未成年可以要回
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询