315投诉电话是24小时吗?12315消费者投诉电话24小时服务吗?
更新时间:2024-07-08 12:48:09人浏览
问题描述:
315投诉电话是24小时吗?12315消费者投诉电话24小时服务吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助72583人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:12315作为消费者举报投诉专用电话,受理期限同样是7个工作日,但办结期限就不同了,一共有45个工作日。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第八条省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心,应当对收到的消费者投诉进行记录,并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理,同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉举报中心。
2024-07-08 12:47:56
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
法律分析:12315作为消费者举报投诉专用电话,受理期限同样是7个工作日,但办结期限就不同了,一共有45个工作日。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
是的,这个是消费者协会的电话
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者协会投诉后怎么处理
作为消费者,大家都是拥有相应的权利的,当我们购买了假货或者被欺骗消费的时候,消费者是可以打消费者保护协会的电话进行投诉的,那么消费者协会投诉后怎么处理?下面法律
消费者协会
人浏览