请问我在视频平台上买假货怎么投诉?

更新时间:2024-07-08 09:54:09人浏览
问题描述:
请问我在视频平台上买假货怎么投诉?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助193121人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:消费者在网上购买到假货的,可以向网购平台投诉,也可以向消费者协会投诉。第一与经营者协商和解;第二请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;第三向有关行政部门投诉;第四根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;第五向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-08 09:53:53
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助67339人 · 响应时间 平均3分钟内
可以拨打12315投诉
2024-07-08 09:31:22
平台特邀律师 咨询我
已帮助117669人 · 响应时间 平均5分钟内
向消费者协会投诉
2024-07-08 09:54:09
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者买到假货,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般是退货退款,闲鱼上买的假货可以退款,直接申请退货退款即可,如果卖家不同意,保留证据,申请客服介入。在闲鱼买到假货,解决办法如下:1、已经确认收货:此情况将无
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:消费者在网上购买到假货的,可以向网购平台投诉,也可以向消费者协会投诉。第一与经营者协商和解;第二请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;第三向有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些;2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在头条平台购物过敏,可先协商,协商不成可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权退货,但退货商品需完好。如商家拒不退换,可寻求消费者协会帮助,或向法院起
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假货可以退货退款。安徽达宁
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:如果消费者在网购过程中,买到劣质的商品,根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供的商品和服务不符合质量要求的,消费者有权要求经营者退货、更换或者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝买到假货的,消费者可直接向卖方投诉,要求其退货、给予相应的赔偿;也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
直播卖假货,买家可以通过联系消费者协会/工商行政管理部门进行投诉,或者致电在直播平台上寻找官方客服反馈买到假货的问题
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
具体是因为什么事情要投诉对方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询