我在快手平台电商买假货怎么维权?
更新时间:2024-07-08 09:44:05人浏览
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你好,我在快手平台电商买假货怎么维权?
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在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2024-07-08 09:43:53
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法律分析:他人卖假货的,消费者可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报;或者也可以与经营者协商和解;还可以请求消费者协会或者依法成立的
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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抖音买到假货可以通过抖音平台的客服对卖家进行投诉,或者直接拨打12315投诉电话。在抖音上买到假货想要投诉,可以先联系卖家说明情况,卖家不处理或是解决结果不满意
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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您好,我国法律是禁止售假的,如果买到假货,消费者可以向当地消费者协会投诉维权。
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可以拨打12315投诉
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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在二手平台买到假货,应先保留证据,再与商家协商理赔或换货。如商家拒绝,可向市场监督管理局或消费者协会投诉,甚至向法院提起诉讼。依据《消费者权益保护法》,消费者有
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您好,我国法律是禁止售假的,如果买到假货,消费者可以向当地消费者协会投诉维权。
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