不退货,该怎么办?

更新时间:2024-07-08 08:36:09人浏览
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紫一商城发假货,找不到订单,不退货,该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-07-08 08:35:55
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-07-08 08:22:23
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助69983人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2024-07-08 08:36:09
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