我们小区因为不是国网直接供电
更新时间：2024-07-08 08:22:07人浏览
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您好，我们小区因为不是国网直接供电，如果停电，我们都很麻烦
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经常停电可以通过官方客服电话进行投诉。如果客服反映投诉者所在的区域并没有计划停电，也可能是小区内部的故障，或者线路原因，可以要求电力公司协助调查。供电企业不得无正当理由拒绝向用电人供电，不得不按照核准的电价标准和用电计量装置的记录计收电费，不得不按照规定序位限电停电，不得不按照规定的电能质量供电。违反规定的可向电力监督机构投诉，责令改正。业主可以去相关的供电公司反映实际情况，也可以去县级以上的房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉所造成的后果。：《中华人民共和国电力法》第二十九条法律依据：《中华人民共和国电力法》第二十九条供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。用户对供电企业中断供电有异议的，可以向电力管理部门投诉；受理投诉的电力管理部门应当依法处理。
2024-07-08 08:21:53
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