我在拼多多买了一双鞋,然后我去物品鉴定报告说是假鞋,现在拼多多赔偿,也是鉴定报告,他们的行为可以吗?
更新时间:2024-07-07 22:56:07人浏览
问题描述:
我在拼多多买了一双鞋,然后我去物品鉴定报告说是假鞋,现在拼多多赔偿,结果他们说必须品牌鉴定,我找不到品牌,也是鉴定报告,他们不承认,他们的行为可以吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助122966人 · 响应时间 平均5分钟内
买到假鞋的赔偿方式为:消费者在买到假货后可以先与商家协商要求赔偿。协商不成的,可以找到依法成立的调解组织进行调解,或者向行政部门投诉,也可以向人民法院提起诉讼,主张损害赔偿。
2024-07-07 22:55:59
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助153778人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-07-07 22:56:07
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。